今天凌晨,一位站长联系上云加速客服,反馈说,网站突然出现了502的情况。
在检查云防护子域名配置没有问题、本地强制回源没有问题的情况下,我们得出结论是要么服务器内防火墙拦截了云防护的IP段,要么服务器商拦截了云防护的IP段。
而客户反馈服务器内没有安装防火墙,那么只能是服务器商拦截的了,而客户用的阿里云服务器,就刚好默认有云盾,我们立马让客户登陆云盾(云盾传送门),把添加0.0.0.0。
结果添加完后,马上恢复了!
可以说是实锤阿里云是拦截百度云防护的IP段的,当然不是每台服务器都拦截,可能是某些情况下触发了云盾的拦截规则,为了安全起见,建议站长放开0.0.0.0,或者由于阿里云盾不支持添加IP段白名单,我们提交工单联系阿里云把百度云防护的IP段加白。(百度云防护IP段传送门)
[…] 云加速一想,这不就是跟百度云防护之前接入的一样吗?咨询客户后得知客户使用的也是阿里云,于是云加速让他进阿里云盾把0.0.0.0加白,果然后好了。 […]